با توجه به رویکرد جهانی اقتصاد دانشبنیان در اکثر کشورها، ایجاد سازمانهایی همچون پارکهای علم و فناوری با توجه به تأثیر بسیاری که در رشد و توسعه علم و فناوری دارند ضروری به نظر میرسد. هدف اصلی تحقیق، بررسی تأثیر کیفیت خدماتی که پارکهای علم و فناوری ارائه میدهند بر ع چکیده کامل
با توجه به رویکرد جهانی اقتصاد دانشبنیان در اکثر کشورها، ایجاد سازمانهایی همچون پارکهای علم و فناوری با توجه به تأثیر بسیاری که در رشد و توسعه علم و فناوری دارند ضروری به نظر میرسد. هدف اصلی تحقیق، بررسی تأثیر کیفیت خدماتی که پارکهای علم و فناوری ارائه میدهند بر عملکرد رشد و نوآوری شرکتهای مستقر در این پارکها میباشد. این تحقیق کاربردی در پارک فناوری پردیس به صورت پیمایشی و با کمک بیش از 30 مدیر فعال در این پارک صورت گرفته است. در این تحقیق از روش آلفای کرونباخ برای بررسی پایایی و میزان واریانس استخراج شده برای بررسی روایی استفاده شده است. همچنین برای پاسخگویی به سؤالات از تحلیل عاملی تأییدی مرحله اول و دوم و آزمون همبستگی و تحلیل مسیر استفاده شده است. جنبه نوآوری تحقیق را میتوان نگاهی جدید به تأثیر خدمات ارائه شده توسط پارکهای علم و فناوری بر رشد و نوآوری شرکتهای مستقل مستقر در این پارکها دانست. مهمترین عامل از نظر مدیران فعال در این پارک قابلیت اطمینان ارباب رجوع به پارک میباشد. همدلی کارکنان پارک با ارباب رجوع نیز از اهمیت کمتری برخوردار بوده است.
پرونده مقاله
شناسایی نیازها و خواستههای کارکنان و مشتریان همواره در برگیرنده مجموعهایی از زوایای پنهان بوده که متناسب با فرهنگ و شرایط هر کشور پیچیدگیهای خاصی را در خود پرورش داده است، در این میان مدیریت دانش ابزار سودمندی برای سازمانهاست تا سرمایه خود را توسعه دهند و عملکرد مطل چکیده کامل
شناسایی نیازها و خواستههای کارکنان و مشتریان همواره در برگیرنده مجموعهایی از زوایای پنهان بوده که متناسب با فرهنگ و شرایط هر کشور پیچیدگیهای خاصی را در خود پرورش داده است، در این میان مدیریت دانش ابزار سودمندی برای سازمانهاست تا سرمایه خود را توسعه دهند و عملکرد مطلوب را بیشینه کنند. هدف از انجام این پژوهش بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد بانکهای خصوصی با میانجیگری کیفیت خدمات در بانکهای خصوصی شهر کرمانشاه میباشد. روش تحقیق از نوع روش پیمایشی با استفاده از پرسشنامه بوده و جزء تحقیقات کاربردی محسوب میگردد. جامعه آماری این پژوهش بانکهای خصوصی (پارسیان، پاسارگاد، کارآفرین، سامان و بانک آینده) شهر کرمانشاه بوده، حجم نمونه در این پژوهش برابر با 100 نفر و روش نمونهگیری در این پژوهش تمام شماری میباشد. تجزیهوتحلیل دادهها براساس ماهیت دادهها و شیوهی بیان فرضیات در قالب آمارههای پراکندگی مرکزی و مدلهای رگرسیونی با متغیر پنهان با نرمافزارهای SPSS و AMOS صورت گرفته است. یافتهها نشان میدهد که؛ مدیریت دانش بر عملکرد و کیفیت خدمات بانکهای خصوصی مؤثر بوده، کیفیت خدمات نیز بر عملکرد بانکهای خصوصی تأثیر مثبت و معناداری داشته و با توجه به بحث میانجیگری متغیر کیفیت خدمات، مدیریت دانش هم بهطور مستقیم بر عملکرد بانکهای خصوصی و هم بهواسطه متغیر کیفیت خدمات میتواند بر عملکرد بانکهای خصوصی تأثیر بگذارد.
پرونده مقاله